Mudanças
As mudanças organizacionais podem acontecer por
diversos motivos. Podem ser planejadas ou simplesmente forçadas por questões
diversas. As mudanças realizadas de formas reativas, sem planejamento prévio,
ocorrem, quase sempre, por estímulo de uma força pontual, não podendo ser
avaliadas de forma conjunta. Já a mudança planejada é aquela mudança de
atividades que é intencional, orientada para resultados e motivada pela intensa
competitividade do mercado que cada vez demanda processos mais rápidos, produtos
com melhor qualidade e eficiência operacional.
Certos produtos, tecnologias, processos, princípios, programas, políticas, procedimentos e mesmo pessoas passam por diferentes fases em seu ciclo de vida. As organizações também. As fases do ciclo de vida são quatro: introdutória, crescimento, maturidade e declínio. A mudança atua no sentido de prolongar cada uma das fases do ciclo de vida, seja para acelerar a fase introdutória, para incrementar a fase de crescimento, para prolongar a fase de maturidade ou para delongar a fase de declínio.
Fig.2: CHIAVENATO, 2004.
Mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para outra diferente. A mudança implica transformação, perturbação, interrupção, ruptura, dependendo de sua intensidade. A mudança está em toda parte: nas organizações, nas cidades, nos países, nos hábitos das pessoas, nos produtos e nos serviços, no tempo e no clima. É um processo que envolve o descongelamento, mudança e recongelamento de ideias e práticas. E para que a mudança possa ocorrer, é necessário que as forças positivas à mudança sejam maiores do que as forças negativas.
As mudanças organizacionais podem ter várias dimensões e velocidades. Elas podem envolver quatro tipos: mudanças na estrutura, na tecnologia, nos produtos ou serviços e nas pessoas, alterando a cultura organizacional.
Fig.2: CHIAVENATO, 2004.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.



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